2021年元旦，本市各商业服务业企业严格落实疫情防控措施，精心组织市场供应和服务保障，消费市场安全平稳有序，粮油、蔬菜、猪肉等生活必需品货源充足。消费市场呈以下主要特点：

一是严格防控，筑牢消费安全屏障。商场、超市、农贸市场等商业服务业企业制定疫情防控方案和客流管控预案，严格落实戴口罩、测温、验码、一米线等防控措施，增加消毒频次，加强冷链食品全程管控，落实定期核酸检测，构建生产、物流、门店全链条防疫保护网，保障节日市场安全有序。

二是多措并举，保障民生商品供应。市区商务部门、各商业企业积极行动，多渠道备货，畅通物流，针对疫情封闭小区启动生活必需品直通车应急保障机制，确保商品供应充足、品种丰富。主要农产品市场及大型连锁超市积极做好蔬菜、肉类等生活必需品货源组织，向农产品流通商户发出倡议，鼓励市场内经营商户非必要不离京。节日期间，京东平台医疗保健类商品增长44.3%，其中口罩、膏贴和体温计销售额同比分别增长885.9%、408.9%和201.4%。

三是加速融合，推进线上促消费力度。在响应少聚集、少外出号召下，市民居家时间增多、生活半径缩短，各商业企业积极开展线上促销、直播带货等活动，引导消费，营造喜庆氛围。京东推出跨年盛典活动，跨店铺、跨品类促销；国美逢34周年庆，线上开展百亿补贴；小米发布新款旗舰手机，线上首卖；颐提港、西单大悦城直播活动持续进行，丰富消费选择；当代商城、汉光百货利用多品类微信群、闪购小程序，同享节日优惠；国华商场发放线上促销券，礼享新消费。

四是焕发活力，老字号发力新消费。老字号品牌结合自身优势，采取多种方式满足消费新需求。吴裕泰微商城24小时营业，支持配送和到店自提；稻香村在“饿了么”上线散装及礼盒糕点、袋装熟食等产品。

五是外卖爆单，餐饮消费加速回暖。餐饮企业合理安排场地，在堂食区域通过设置缓冲区、分时段就餐等措施，避免排队、扎堆，并通过线上渠道积极加码非堂食业务，增加半成品种类，推出多种套餐，利用线上点餐、外卖送餐、团购折扣等方式扩大销售。

六是文商旅融合，打造沉浸式消费场景。热点商圈融合文创、体育、休闲、娱乐等元素，增加趣味性与体验感。大悦城哆啦A梦暖冬乐园全球首现，造型各异，萌翻全场，唤起童真回忆；首钢极限公园铺专业雪道，设网红拍照主题区；石景山万达广场开展雪上冲浪、戏雪活动；首创奥莱打造超大室外真冰场，满足冰上运动需求。据银联支付等第三方数据显示，节日期间，文化娱乐类消费金额为去年同期的76.1%；全市22个重点商圈（66家购物中心）客流平均回暖率为75.2%。