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金华商务预报

回升!百货业态复原力走强

上半年销售额同比增长29.5%

文章来源:国际商报 2021年8月6日   作者:记者 李子晨   发布时间:2021-08-09 16:13:57

8月3日,中国百货商业协会发布的数据显示,2020年限额以上零售业单位中的超市零售额比上年增长3.1%,百货店、专业店和专卖店分别下降9.8%、5.4%和1.4%。2021年1-6月,限额以上零售业单位中的超市、百货店、专业店和专卖店零售额同比分别增长6.2%、29.5%、24.6%和32.4%,百货店、专业店、专卖店恢复明显。按品类看,百货业态品类销售总额增幅较大,如金银珠宝类,同比增长59.9%;服装鞋帽、针织纺织品类增长33.7%;化妆品类增长26.6%。

2020年,按可比口径数据计算,受疫情影响,以百货业务为主的百家零售企业,2020年营业收入同比下降9.8%,平均数为-16%。从结构上看,同比下降在10%~20%的企业最多,占29%;同比下降20%~30%的企业占20%;同比下降超过30%的企业占21%;同比下降10%以内的占18%。与此同时,仍有13%的企业保持正增长,其中5%的企业保持了两位数增长。

上市公司部分由于2020年1月1日起执行新的会计准则,43家以百货业态为主的上市企业营业总收入大幅下降45.2%。此数据不是企业实际经营所致,而是会计准则导致口径变化,不能用来反映行业情况。

从门店和员工情况看,2020年门店总数为7005个,同比下降3.2%。在企业的门店调整中,面积没有太大变化,2020年营业面积为6900万平方米,同比增长0.9%。从样本企业的总体情况来看,并未出现明显大面积关店现象。2020年百货业正式员工数出现5.3%的减少。与2019年相比,正式员工数减少的幅度反而有所缓解,2019年同比减少了7.8%,而2020年在疫情持续情况下,下降幅度并没有扩大,与“六保”“六稳”政策有关。

2020年,上市公司部分的三项费用合计同比减少15%,其中管理费用减少21%,销售费用减少14%,而财务费用增加了8%。三项费用减少,其中企业员工薪酬总额总体减少了7.0%,平均值为-8.1%,薪酬同比下降的一个原因是员工人数减少,百家企业的总正式员工数下降了5.3%,平均数为-4.4%。

与2019年相比,企业员工人数及薪酬的减少在正常的趋势范围,不是企业费用大幅减少的主要原因。企业费用减少的原因一是2020年一季度部分门店停业,相应费用减少;二是政府的一些疫后减免措施减轻了企业的负担;三是宣传费、广告费等减少。

谈及2020年百货业的亮点,非线上销售莫属。中国百货商业协会和利丰研究中心共同发起的调查显示,2020年近九成的企业开展线上业务,其中94%的企业通过小程序/公号商城开展线上业务,75%的企业开展了线上直播,开展团购和到家业务的分别有32%和31%。超过六成的企业表示线上销售额与同期相比增加了,有75%的企业表示会加快推出线上业务。

实际销售方面,2020年样本企业百货业态线下客流下降,导致线下销售同比下降13.8%,但通过线上部分达成的销售同比大增,达172%。线上业务进程加速也带动客单价的增长。2020年百货业态客单价为673.6元,同比增长7.9%,其中线上客单价为540.7元,增长134.0%。同时,移动端成为线上业务的主流,移动端的销售占线上销售的70%。

中国百货商业协会发布的《2020零售业会员运营报告》中,关于“当前企业核心竞争力是什么”的调查,“庞大的活跃会员群体”获得近60位高管的高度认同。最新数据显示,2020年百货业态的会员销售占比从2019年的57%提升至2020年的66.4%,提升了9.4个百分点。